Responsabilités:

· Planifier, organiser et superviser les stratégies de développement des ventes afin d’atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité.

· Identifier les priorités d’actions afin d’augmenter les opportunités d’affaires et de maximiser les ventes.

· Prospecter de nouveaux clients et entretenir le portefeuille de clients existants par divers moyens tels que téléphone, courriels, rencontres, salons, famtours, voyages de prospection (principalement au Canada et aux États-Unis), etc.

· Élaborer de nouvelles stratégies pour développer de nouveaux marchés tout en garantissant la rentabilité.

· Élaborer et assurer le suivi des budgets annuels liés aux activités de vente.

· Préparer un plan de ventes détaillé, incluant une étude de marché, des analyses de prix, de promotions, de publicité, de distribution, de communication, etc.

· Préparer et analyser régulièrement les rapports de groupes sur une base hebdomadaire.

· Définir des standards de performance avec des objectifs mensuels et des objectifs stratégiques annuels pour l’équipe des ventes, et mesurer leur réalisation.

· Gérer efficacement l’équipe des ventes en favorisant une collaboration étroite avec le département marketing afin de créer un environnement de travail harmonieux propice à offrir une excellente qualité de service.

· Favoriser la communication interne au sein de l’équipe des ventes et participer activement aux réunions du comité de direction.

· Impliquer régulièrement dans les opérations du secteur de ventes et marketing en concluant également des ententes pour assurer le succès global de l’établissement.

Compétences :

· Avoir une expérience de 3 à 5 ans dans la vente hôtelière.

· Aptitudes reconnues en vente au téléphone et en développement de clientèles.

· Excellente aptitude face à la gestion de l’atteinte des objectifs de vente.

· Rectitude dans le traitement de l’information.

· Autonomie visant l’atteinte des objectifs de vente.

· Empathie et facilité à travailler en équipe.

· Excellente gestion du temps.

Exigences :

· DEC en tourisme ou une formation jumelée à une expérience pertinente.

· Expérience de vente ou service à la clientèle en hôtellerie.

· Posséder un permis de conduire valide et son propre véhicule.

· Bonnes connaissances en informatique (Windows, Word, Excel, Internet).

· Connaissance du logiciel Hotello serait un atout.

· Bilinguisme et habiletés démontrées en communication orale.